Una obra filtrada no significa automáticamente que hayan robado tu cuenta de Patreon. Un miembro puede copiar una recompensa sin entrar en la cuenta del creador, mientras que una cuenta comprometida afecta a mucho más que una descarga. Revisa ambos problemas por separado.
Identifica qué cuenta o enlace revisar
Desliza la tabla horizontalmente para ver todas las columnas.
| Observación | Primera comprobación | Qué no demuestra |
|---|---|---|
| Obra republicada | Qué obra y URL quedaron expuestas. | Que la cuenta del creador esté comprometida. |
| Aviso de acceso que no iniciaste | Abre Patreon directamente y consulta su guía. | Quién lo provocó solo por la ubicación mostrada. |
| Cambio inesperado en post o cuenta | Comprueba la cuenta y contacta con soporte oficial si hace falta. | Qué miembro, si alguno, estuvo implicado. |
| Redirección TierKey fallida | Lee el motivo del intento. | Robo de cuenta o identidad del atacante. |
Protege el acceso y el correo de recuperación
- Usa una contraseña exclusiva para Patreon y otra para el correo de recuperación. Guárdalas en un gestor, no en notas compartidas del proyecto.
- Configura la autenticación en dos pasos en el sitio oficial de Patreon. Conserva los códigos de recuperación privados y disponibles si pierdes el dispositivo; no los incluyas en capturas de soporte.
- Si accedes con Google, Apple u otro proveedor, protege esa cuenta también. Cambiar una contraseña no garantiza revocar todos los accesos conectados.
- Actualiza navegador y sistema. Revisa extensiones y herramientas que ya no usas y consulta sus instrucciones oficiales para eliminarlas o revocar permisos.
Comprueba avisos inesperados sin seguir sus enlaces
Abre tu marcador o escribe la dirección conocida de Patreon. Revisa allí la cuenta en vez de seguir mensajes urgentes sobre filtraciones o pagos. No entregues contraseñas, códigos temporales o de recuperación ni datos de sesión a supuestos agentes de soporte.
No apruebes una verificación de dispositivo que no iniciaste. Sigue la guía oficial desde el sitio abierto por ti. Guarda hora y cambios relevantes sin reenviar códigos secretos. Si no puedes entrar, utiliza la recuperación y el soporte oficiales.
Revisa la distribución tras recuperar el control
- Comprueba cambios no deseados en posts, vistas previas y anuncios. Revisa aparte los permisos del almacenamiento; recuperar la cuenta no revoca automáticamente un enlace público.
- Sustituye destinos si el caso lo requiere y prueba las rutas antigua y nueva. Si interrumpiste las descargas, comunica a los miembros dónde está la entrada actual.
- El historial TierKey revisa visitas a tus enlaces, no sesiones de Patreon ni quién editó un post. No hallar actividad sospechosa en enlaces no demuestra que la cuenta estuviera protegida.
Las capturas muestran la interfaz en inglés. Relaciona cada número con su explicación. Pulsa una imagen para ampliarla. Los nombres, URL y registros son ejemplos.
- ResultComprueba si la redirección fue correcta o fallida. El nivel registrado al acceder aparece junto al nombre del miembro en Patreon.
- DetailsAbre Detalles en una fila fallida para ver el motivo y qué hacer. Un fallo no significa necesariamente que la persona no sea miembro.
Da instrucciones de acceso que los fans puedan verificar
Explica que la entrada TierKey lleva al flujo de autorización de Patreon. Pide comprobar el dominio antes de introducir credenciales y usar la cuenta con la membresía adecuada. No pidas contraseñas ni códigos para resolver problemas de descarga.
TierKey verifica membresía antes de redirigir; no gestiona contraseñas, recupera cuentas ni garantiza evitar phishing. La solicitud Pro de nuevo acceso se aplica a la siguiente visita TierKey y no restablece la contraseña ni la seguridad de Patreon.